Často kladené otázky
DARČEKOVÁ POUKÁŽKA

Ako si objednám poukážku?

Objednať si ju môžete:

• telefonicky/sms na +421 904 023 256
• formulárom na web stránke
• e-mailom na info@tantramarianna.eu 

Ako zaplatím poukážku?

Zaplatíte ju v hotovosti alebo prevodom na účet.
IBAN: SK40 0900 0000 0050 2206 5158, do poznámky uveďte vaše meno a poukážka.

Kedy mi poukážku doručíte?

• Poukážku vám pošlem poštou alebo oskenovanú e-mailom po jej uhradení.
  
• Darčekovú poukážku vám môžem poslať aj na dobierku - cena za dobierku + 5€.
  
• Alebo vám ju odovzdám osobne.
  

Do kedy platí poukážka?

Poukážka je platná 6 mesiacov (ak nie je uvedené inak) od dátumu jej vystavenia. Na každej poukážke je jej platnosť napísaná.

Je poukážka prenosná na inú osobu?

Áno, po dohovore je možné, aby poukážku využila iná osoba.

Je možné poukážku vrátiť, stornovať, vymeniť?

Áno, je. Storno poplatok je vo výške 70% z ceny.
V prípade, že je poukážka vystavená na konkrétnu službu, ale vy si želáte miesto toho inú, je možné to zmeniť. Po dohovore vám buď vystavím novú poukážku alebo mi vaše želanie oznámite, keď si budete objednávať váš termín u mňa.
Ak nám nedáte vedieť, že sa na dohodnutú masáž nedostavíte, či masáž zrušíte menej ako 24 hodín pred začiatkom kurzu, je storno poplatok 100%. 

Je možné poukážku vymeniť za peniaze?

Nie, poukážku nie je možné vymeniť za peniaze. Ani sa z poukážky nevydáva.

Je možné využiť inú službu, než je napísané na poukážke?

Áno, po dohovore je možné využiť inú z našich služieb v rovnakej cene, prípadne si doplatíte.

Kde môžem poukážku využiť?

Poukážku môžete využiť na služby v našich partnerských chrámoch Sávitryí v Nitre, v Bratislave a v Dolnom Kubíne.

Čo mám robiť, keď som poukážku stratil, zničila sa,

ukradli mi ju?

Kontaktuje osobu, ktorá vám poukaz darovala. Každá poukážka má svoj jedinečný kód. S ním si svoj darček môžete u nás vychutnať.